訪問看護ステーション ハピネス

訪問看護ステーション　ハピネス（以下、「当事業所」といいます）ではお客様に当事業所をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。

当院は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当事業所が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当事業所との間のお約束です。

当事業所は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

• お客様との契約の履行
• お客様への有用な情報の提供
• お客様からのご要望、お問合せへの対応

当事業所は以下の体制で個人情報を管理します。

• 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員には個人情報の取扱を適正に行うことを周知徹底いたします。
• 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
• システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

氏名・生年月日・性別、健康保険の種類（名前）・被保険者/被扶養者区分、健康保険証の記号・番号、介護保険情報、ご本人様とご家族様の住所・電話番号等の連絡先情報、ご本人様の病歴、生活習慣・心理状況、検査・診断・治療の状況および結果、家族構成、介護状況、日常生活動作、生活環境、ご利用者様のご利用されている福祉サービス内容・利用状況及び担当者情報、連携医療機関・支援事業所との情報共有、その他同意の上取得する情報

お客様からご提供いただいた個人情報は、以下の場合に第三者に提供されます。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産といった具体的な権利利益を保護するために個人情報を提供する必要がある場合
• 上記利用目的の達成に必要な範囲での第三者への提供

当事業所は以下の体制で個人情報を管理します。

当事業所は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

• 法令に基づき裁判所や警察などの公的機関から要請があった場合
• 法令に特別の規定がある場合
• お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
• 法令や当院のご利用規約・注意事項に反する行動から、当事業所の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

 お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。また、訂正等をご希望される場合は、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。当事業所までお問合わせ下さい。

ご本人様であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当事業所宛にご郵送いただきます。

個人情報に関してご質問やご意見がありましたら、お電話にてお問合せください。

当院は上記の記載事項につきまして、適宜見直しを行い、改訂することがあります。

令和07年07月01日現在

事業所代表者：幸池亜矢